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2021年中國SaaS市場(chǎng)仍處于快速發(fā)展的成長階段,增長率將達(dá)到35.4%。繼2020年新冠疫情之后,SaaS將因數(shù)字化需求的提升、遠(yuǎn)程辦公接受度的提升而出現(xiàn)大幅增長。
2、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品+私有化部署流行
將會(huì)有越來越多的SaaS廠商在2021年推出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的私有部署模式,但不接受定制化的項(xiàng)目。大型企業(yè)對(duì)SaaS的接受度呈現(xiàn)兩極分化趨勢(shì),小部分充分接受公有云的SaaS,但開始有越來越多的超大型企業(yè)開始強(qiáng)調(diào)私有部署。中小企業(yè)對(duì)SaaS的接受度持續(xù)提升。
3、SaaS廠商需展現(xiàn)服務(wù)可持續(xù)
SaaS廠商的可持續(xù)運(yùn)營和服務(wù)越來越受到用戶的關(guān)注。彈性擴(kuò)容與災(zāi)備、數(shù)據(jù)集成、零信任安全成為廠商們的關(guān)注重點(diǎn)。
4、剛需型SaaS將更加明確
外部經(jīng)營和交易類SaaS、信息安全服務(wù)類SaaS、垂直行業(yè)專用類SaaS成為2021年資本關(guān)注的重點(diǎn)。尤其是外部經(jīng)營和交易類會(huì)誕生1至2家獨(dú)角獸企業(yè)。
5、SaaS類咨詢將持續(xù)增加
一些頭部的本土SaaS廠商和越來越重視咨詢服務(wù),2021年會(huì)有越來越多的廠商建立自己的咨詢團(tuán)隊(duì),有些本土廠商也開始和四大等獨(dú)立咨詢公司展開項(xiàng)目型的合作。
6、低代碼和無代碼開發(fā)普及
低代碼和無代碼開發(fā)平臺(tái)成為SaaS市場(chǎng)的熱點(diǎn),財(cái)稅、智能辦公、數(shù)字營銷、HR、云ERP、MES、工業(yè)仿真、數(shù)據(jù)中臺(tái)等是2021年增長較快的細(xì)分市場(chǎng)。
7、云市場(chǎng)加速但傳統(tǒng)代理依然重要
渠道商代理商仍然是SaaS覆蓋區(qū)域市場(chǎng)的最重要模式,但云市場(chǎng)的吸睛與引流作用越來越明顯。2021年,將會(huì)有30%以上的用戶通過云市場(chǎng)尋找各種SaaS應(yīng)用。
8、傳統(tǒng)企業(yè)將加入SaaS廠商行列
以SaaS自己運(yùn)營的核心、以提供業(yè)務(wù)服務(wù)為交付的新物種越來越多。尤其是很多垂直行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)開始推出相關(guān)的服務(wù),他們會(huì)成為SaaS產(chǎn)業(yè)中一支重要?jiǎng)?chuàng)新力量。
9、SaaS生態(tài)差異化格局初現(xiàn)
SaaS的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,2021年將是生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)格局初步成型的關(guān)鍵一年。以騰訊云、阿里云、華為云等為代表的生態(tài)主,在生態(tài)策略上開始出現(xiàn)差異化,阿里云生態(tài)會(huì)更重視可控性,騰訊云會(huì)更發(fā)揚(yáng)開放性,而華為云生態(tài)會(huì)更強(qiáng)調(diào)自主性。
10、多種商業(yè)模式并存
隨著5G的應(yīng)用,SaaS廠商的收費(fèi)模式在2021年會(huì)變得更加豐富多彩,按用量、與業(yè)務(wù)價(jià)值緊密結(jié)合的收費(fèi)會(huì)變得越來越流行。
SaaS由于提供了一套成熟化的可供復(fù)制可以通用的軟件,套用SaaS后,企業(yè)可以明顯節(jié)約各種開發(fā)、運(yùn)維開支,并且由于上云,數(shù)據(jù)的處理速度、流程的流轉(zhuǎn)速度都比之前上了一大臺(tái)階,從而又降低了人力、時(shí)間等成本。SaaS異軍突起,相信在不久的將來,就會(huì)紅遍天下!
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