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公司動態
SaaS與內部部署：我該如何選擇？
2022-07-15 14:00
回答這個問題的第一步是確定業務的復雜性。回答一些有關您業務的問題，以幫助您確定SaaS是否是最佳選擇：與你所在行業的其他公司相比，你的業務專業化程度如何？現成的產品能提供您所需要的功能嗎？您預計需要什么級別的軟件定制？另一個需要考慮的因素是你的預算。如上所述，SaaS訂閱支付模式可以幫助預算較小的公司隨著時間的推移分攤總擁有成本，因此即使是小企業也可以采用強大的現代軟件。買家不再需要在靈活性和功能性之間進行選擇。如今，大多數基于云的軟件可以提供與內部安裝完全相同的體驗。更大的問題是數據所有權。絕大多數供應商仍然將數據歸最終用戶所有，但一定要查看服務合同，以準確了解數據的使用方式。一些行業接受云解決方案的速度較慢（例如，許多制造商仍然選擇傳統的ERP部署），但在搜索新技術時，云是新的默認選擇。
在絕大多數情況下，您仍然在基于云的系統中擁有數據。大多數服務級別協議（SLA）都確認貴公司對位于供應商服務器上的數據的所有權，以及您檢索數據的權利。大多數SaaS合同還具有內置和預付的應急費用，這些費用將在供應商停業（見下文）時提供對您數據的訪問，并保證您擁有這些數據。此外，大多數SaaS供應商將允許您導出數據，并隨時在本地進行備份。對于任何供應商來說，堅持保留您數據的所有權是非常罕見的。如果你在條款中注意到這一點，不要在虛線上簽字。此SLA是一個重要且相當復雜的文檔，在承諾購買新解決方案之前，應與您的利益相關者一起仔細檢查。除了數據所有權外，請務必仔細檢查SLA的以下方面：軟件供應商的支持、更新或安全責任作為客戶，您有責任及時通知供應商問題服務保證，例如正常運行時間水平和客戶如何應對糟糕的服務
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