陜西SAAS軟件供應商
2022-09-12 13:54
供應商管理是一項戰略紀律,它最終幫助您的企業實現其目標,同時最大限度地提高從供應商合同中獲得的價值——無論是牢固的長期關系、更具成本效益的服務還是改進的績效。
它始于你開始為合適的第三方評估市場,通常在結束后繼續,因為你回顧了與他們合作的整體經驗,并從中吸取了教訓。
為什么供應商關系很重要?
一個成功的供應商關系可以被定義為長期互利的關系。供應商明確溝通,履行所有義務,并尋求超越預期的績效改進。供應商關系建立在透明的談判、共同的信任和達成相同結果的愿望之上。
如果你的企業目前與供應商的關系沒有反映出上述情況,那么需要在他們的管理中投入更多的工作。否則,您的企業可能會面臨更大的供應商風險。
這可能是輕微的事情,比如貨物交付明顯延遲。這可能與不合規行為一樣嚴重,導致您的企業遭受數千美元的經濟處罰。
為什么供應商管理很重要?
每次你向你的企業引入新的供應商,你都會引入新的風險因素。您的業務規模和成熟度將決定您需要投入多少時間和資源進行供應商風險管理,但其重要性不容低估,即使您只有少數供應商。
請記住,您的企業的成功往往取決于您的供應商履行合同承諾的能力,因此識別和管理糟糕的供應商績效至關重要。
供應商管理使您能夠識別潛在的績效問題,保持溝通渠道暢通,并確保您的供應商支持并努力滿足您的合規要求。
一個有效的供應商管理流程應該支撐與第三方的每一種關系。有許多活動屬于供應管理流程,包括:
根據商定的標準評估潛在供應商并尋找最合適的供應商
創建合同、談判條款并達成協議
達成共同的商業目標
設置供應商管理KPI,監控績效并報告交付情況
合規性監控,包括請求SOC報告和相關證書等
定期與主要聯系人溝通并進行業務審查
記錄和解決爭議
在續約日期之前審查第三方合同。